02.
スタッフインタビュー
| 職種 | 生活支援員 |
|---|---|
| 勤務地 | ハートフル大東 |
| 勤務年数 | 6年 |
| 資格 | 強度行動障害支援者 |
こちらの質問にじっくり考えて、ひとつひとつ丁寧に答えていただきました。
福祉業界は全くの未経験だったとのことですが、言葉を大切にする姿勢がこの仕事にもつながっているのだなと感じました。
最初のうちは先輩スタッフの見よう見まねでしたが、当然何もできず、見守るだけだったと思います。
2ヶ月間の研修もあったので、何となくのイメージはできるようにはなりました。
それでも慣れてきたと思えるまでには2年近くかかったような気がします。
毎日、利用者さんと一緒に軽作業をしたり、大東市内の幼稚園や保育園から資源ごみを回収に行ったりしています。あとは、広報委員を担当しています。
年に4回広報誌「ハートフル通信」を発行しているのですが、そのために日常の様子やイベントを撮影したり、記事を書いたりもしています。
近づきすぎても良くないですし、遠すぎるのはもちろんダメです。
そして適切な距離感というのは、利用者さんごとに異なっていますし、その時々によっても異なります。
だから少しでも接する機会を増やして、利用者さんごとの特徴を正確に把握する努力が必要なのだと思います。
利用者さんが第一ですから、こちらの思いをぶつけるのではなく、利用者さんの思いを汲み取るという気持ちは常に持ち続けるように意識しています。
毎日同じ言葉のやり取りだとしても、その中では表情の違いもありますし、色々とコミュニケーションは取ることができると思います。
ひょっとすると私が勝手に思っているだけかもしれませんが、自分なりに相手の表情をしっかりと見ることも大事だと思います。